تعريف
يحتوي هذا القسم على مجموعة أمثلة حول وجود البنية التحتية اللازمة لاستخدام التكنولوجيا وأدواتها ووسائلها في المؤسسة، مثل توفر جهاز الحاسوب وخدمة الإنترنت، كذلك توفر مجموعة من الأجهزة المتطورة والمرتبطة باستخدام التكنولوجيا مثل الهواتف الثابتة، والفاكس، والهاتف المحمول،وغيرها.