الخدمة

لا يوجد مشكلة

يوجد مشكلة*

الفساد

لا اعرف

المجموع

خدمات الصحة العامة

21.8

73.1

3.9

1.2

100

خدمات التعليم العام

28.6

65.3

2.4

3.7

100

خدمة الأحوال المدنية

46.5

47.6

2.2

3.7

100

خدمات الشرطة

47.9

31.2

9.3

11.6

100

خدمات الجمارك

27.7

40.1

2.4

29.8

100

خدمات الضرائب

29.5

45.1

1.9

23.5

100

خدمات القضاء والمحاكم

30.1

50.1

3.7

16.1

100

خدمات الإعانة والشؤون الاجتماعية

34.3

42.0

8.9

14.8

100

خدمات الأملاك/العقارات

35.3

42.9

1.4

20.4

100

خدمات السير

34.7

48.5

3.6

13.2

100

خدمات ترخيص المهن والشركات

32.0

38.3

1.6

28.1

100

خدمات الشؤون المدنية

22.8

63.4

2.1

11.7

100

خدمات التوظيف العام

16.4

45.1

29.7

8.8

100

خدمات المعابر والحدود

28.5

52.7

6.1

12.7

100

خدمات المياه

38.3

60.6

0.4

0.7

100

خدمات الكهرباء

37.7

60.9

0.8

0.6

100

خدمات الصرف الصحي

45.8

50.0

0.4

3.8

100

خدمات جمع النفايات

59.5

38.7

0.3

1.5

100

خدمات الإسكان (الرخص)

43.5

44.2

0.8

11.5

100

خدمات إنارة/ تعبيد الشوارع

42.1

54.2

1.1

2.6

100

* تشمل تكلفة عالية، جودة رديئة، الوقت الطويل، عملية ادارة معقدة، اخرى